特定商取引に関する法律に基づく表示/オークション関連情報
1.販売業者 アクアプログレス
2.運営統括責任者 山口 広樹
3.所在地 〒435-0038
浜松市南区三和町 852
TEL 053-463-6313
4.商品代金以外の必要性

 荷造運賃・代引手数料
消費税 5%
標準荷造り運賃 一律 ¥ 1,600(/1箱)
(九州、北海道、離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。)
また、大型魚の発送等は別途お見積いたします。
銀行振り込み手数料

【ヤマト運輸 代引手数料】
対象金額 代引き手数料
〜 \ 10,000 \ 315
〜 \ 30,000 \ 420
〜 \ 100,000 \ 630
〜 \ 300,000 \ 1,050
5.返品の可否 生き物の返品は原則として不可。
しかしながら、魚が到着時に死んでいた、奇形の魚が届いた、間違えた魚が届いた等、こちらに責任の所在がある場合は、直ちにご連絡願います。
一旦、他の魚類等の生存する環境に放流された後の返品クレーム等は、魚の病気等の原因特定が困難となりますので、特にクレーム対応に慎重となります。開封前の検査徹底をお願いいたします。
返金・代替の鯉の発送(送料はこちらで負担いたします。)等の手続きをとります。
6.商品引き渡し時期 見積りをご確認いただき、ご送金いただいた後に発送。オークションの場合、落札後、お振込頂いた後に発送。代引きご希望の場合、荷受け日の確認後出荷。
基本的には、ご注文を頂いた後、1週間以内。または店頭での引き渡し。
7.お支払い方法 銀行振込による先払い、または代金引換宅配便、店頭でのお支払いとなります。